AI-kundeservice
AI-kundeservice i Stempla er en digital assistent som svarer kundene dine på chat, samler inn informasjonen du trenger og sender saken videre til riktig person. Modulen settes opp sammen med deg og tilpasses din bedrift.
Hva du får
- Chat på nettsiden din som svarer kundene døgnet rundt
- Automatisk innsamling av navn, telefonnummer og hva saken gjelder
- Saksoppsummering med anbefalt neste steg for hver henvendelse
- Alle henvendelser samlet på ett sted, med status og interne notater
- Kunden får en egen lenke for å følge saken sin
- Egen kunnskapsbase tilpasset din bedrift
Hva det kan brukes til
- Svare på vanlige spørsmål om priser, åpningstider og tjenester
- Ta imot forespørsler og reklamasjoner utenom åpningstid
- Avlaste telefonen og samle all kundekontakt på ett sted
Slik kommer du i gang
- AI-kundeservice aktiveres etter avtale. Vi setter opp assistenten sammen med deg og gir en kort innføring før den tas i bruk.
- Kontakt oss via skjemaet på forsiden for å komme i gang.
Pris
Alle moduler er inkludert for 1490 kr per år, med ubegrenset antall ansatte og registreringer. SMS betales etter forbruk. Se priser eller se alle funksjoner.